Conditions Générales de Vente

• 1. Réservation

La réservation n’est effective qu’à réception d’un acompte de 30% du prix du séjour. Une option de réservation prise par téléphone devra être confirmée dans les 8 jours par écrit, accompagnée de l’acompte.

• 2. Paiement du séjour

Pour la location d’une tente lodge, le solde est à régler 30 jours avant la date d’arrivée. En cas de non-respect de ce délai de paiement, la Direction du Camp se réserve le droit d’annuler le séjour sans restitution de l’acompte.
Les moyens de paiement sont les suivants : virement bancaire, CB en ligne, espèces, chèque, chèque-vacances ANCV.

• 3. Arrivée / Départ

Les arrivées se font à partir de 16h00 et les départs avant 10h00.

• 4. Arrivée retardée/ Départ anticipé

Aucune réduction ne sera accordée dans le cas d’une arrivée retardée ou d’un départ anticipé.

• 5. Annulation

En cas d’annulation de la part du locataire, il convient d’informer la Direction du Camp par écrit (mail ou courrier postal). Vingt euros de frais de dossier seront systématiquement déduits d’un éventuel remboursement.
Si l’annulation intervient :
– plus de 60 jours avant la date d’arrivée prévue, les acomptes sont remboursés ;
– entre 60 et 30 jours, les acomptes ne sont pas remboursés ;
– entre 30 jours et le jour prévu d’arrivée, le prix de la location sera dû dans sa totalité, sauf en cas d’hospitalisation ou de décès d’un membre de la famille sur présentation d’un justificatif.

• 6. Caution des locations

Un chèque de caution de 200 € par tente lodge sera exigé dans le cas d’une réservation de groupe ou d’une privatisation du camping.
Les cautions ne sont pas encaissées et sont restituées au moment du départ si l’état des lieux est satisfaisant.

• 7. Règlement intérieur

Chaque client s’engage à lire et à respecter le règlement intérieur disponible à l’entrée du domaine et dans chaque location. Le non-respect du règlement intérieur entraînera l’expulsion sans remboursement et donnera lieu le cas échéant à des dommages et intérêts.

• 8. Données personnelles et droit à l’image

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles. Si vous souhaitez consulter, rectifier et/ou supprimer vos données, il vous suffit d’envoyer un mail à info@lecamp.co.uk, ou un courrier à Le Camp, 842 Route de la Nauque, Arnac, 82330 VAREN. Votre demande sera traitée dans les plus bref délais.
Lors de votre séjour au Camp, vous êtes susceptibles d’être pris en photo ou filmés pour la conception et la réalisation de nos supports publicitaires, sauf si vous signalez votre opposition par écrit à la réception dès votre arrivée.

• 9. Autres

La direction du Camp se réserve le droit de refuser une réservation pour motif légitime (cf. Article L.122-1 du Code de la consommation)
La direction du Camp se réserve le droit d’expulser toute personne pour vols, dégradations matérielles, tapage nocturne ou tout autre motif légitime, et ce sans remboursement.
La Direction décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage de toute nature pendant ou à la suite de votre séjour.